Privacidad
Aviso de Privacidad
Fecha de vigencia: 5 de agosto de 2026
Este Aviso explica cómo connectwithcarlos.tech (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y protege la información obtenida a través de este sitio web, así como la manera en que puedes contactarnos con respecto a tus opciones de privacidad.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información directamente de ti cuando interactúas con los formularios y las funciones interactivas de nuestro sitio web:
- Formularios de consulta:
- Cuando envías una solicitud a través de nuestra página de inicio o de nuestras herramientas interactivas de recopilación de información, incluido ROBBIE, recopilamos tu nombre, el nombre de tu negocio, tu número de teléfono, tu correo electrónico y los detalles de tu consulta.
- Preferencias interactivas:
- Nuestras herramientas pueden recopilar preferencias operativas, información general sobre el alcance de tu negocio y la selección de idioma del sitio para adaptar tu experiencia.
- Herramientas de AI y asistentes:
- Los mensajes y las instrucciones que envías a herramientas interactivas, incluido MOCHI, se recopilan y procesan para generar respuestas en tiempo real.
Aviso importante sobre información sensible
No envíes datos personales sensibles a través de ningún formulario o función de AI de este sitio. Esto incluye información de tarjetas de pago, contraseñas, credenciales de cuentas, identificadores gubernamentales o información comercial confidencial.
2. Cómo utilizamos tu información
Procesamos la información enviada estrictamente para fines operativos y comerciales, incluidos:
- Revisar y responder tus consultas.
- Enviar correos electrónicos automáticos de confirmación relacionados con tus solicitudes.
- Proporcionar y mejorar las herramientas interactivas y las funciones de AI del sitio.
- Analizar el rendimiento del sitio web y la eficacia del marketing.
3. Análisis, medición y atribución
Para asegurar que nuestro sitio web funcione correctamente y comprender cómo las personas interactúan con nuestro contenido, utilizamos herramientas estándar de medición orientadas a la privacidad:
- Rendimiento y análisis del sitio:
- Utilizamos herramientas de rendimiento y análisis web para comprender los patrones de tráfico y el estado técnico del sitio.
- Controles de privacidad:
- La medición opcional funciona de acuerdo con las opciones que selecciones mediante los controles de privacidad del sitio. Puedes aceptar, rechazar, personalizar o modificar tus preferencias en cualquier momento.
- Atribución de campañas:
- Si llegas a nuestro sitio mediante un anuncio o un enlace compartido, ciertos parámetros estándar de atribución de campañas pueden guardarse temporalmente en el almacenamiento de sesión de tu navegador. Si envías un formulario, esos datos estándar de atribución pueden acompañar tu consulta para ayudarnos a evaluar la eficacia del marketing.
4. Proveedores de servicios externos
Dependemos de proveedores de servicios externos de confianza para operar este sitio web:
- Transmisión de correo electrónico:
- Los envíos de formularios se procesan mediante infraestructura segura de correo electrónico de terceros para garantizar su entrega a nuestra bandeja de entrada.
- Procesamiento de AI:
- La información ingresada en los asistentes automatizados se procesa mediante infraestructura externa de AI únicamente para generar respuestas.
No vendemos tu información personal a terceros.
5. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos directamente:
Correo electrónico: privacy@connectwithcarlos.tech